« Lorsque j'ai créé Papouille, ce n'était pas pour vendre des produits. C'était pour offrir aux crèches parisiennes des équipements pensés pour elles, parce que les professionnels de la petite enfance méritaient mieux que ce qui existait à l'époque. »
Monsieur L. — Fondateur historique de Papouille
1974 — Le déclic
« Mon voyage avec Papouille a commencé en 1974. J'avais 31 ans et je voulais apporter quelque chose au monde. Quelques mois plus tôt, j'avais visité une crèche équipée de produits chers et peu adaptés. »
« On parlait de "produits de qualité" à l'époque. Ils étaient jolis, mais ni confortables, ni fonctionnels. J'ai été frappé de constater que tout le matériel destiné aux professionnels de la petite enfance était fabriqué sans considération réelle pour leurs besoins de terrain. »
« Mon objectif tenait en une question simple : comment offrir aux crèches une alternative abordable et de qualité ? Puis cette question s'est élargie : comment faire sortir l'industrie de la petite enfance de sa dépendance aux produits domestiques pour la tourner vers des solutions pensées pour les structures collectives ? »
Le premier magasin et le bouche-à-oreille
« Fin 1974, j'ai ouvert mon premier magasin à Paris. Quelques professionnelles de la petite enfance, un peu audacieuses, ont choisi d'utiliser nos produits. Elles ont été les premières à découvrir le magasin d'un jeune gars avec une idée fixe. »
« Très vite, la clientèle locale est devenue nationale. J'ai reçu des commandes pour Marseille, Bordeaux, Lyon, Lille et même Bruxelles. À cette époque, Internet n'existait pas : les commandes arrivaient par téléphone et par lettre. Je passais beaucoup de temps à conseiller les structures à distance, à dimensionner leur matériel, à expliquer pourquoi tel ou tel produit tenait dans la durée. »
Plus de 50 ans plus tard
Papouille est aujourd'hui présent partout en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, en Belgique et en Suisse. Le catalogue compte plus de 3 000 références, le siège est installé à Fleurines (60), et l'entreprise est dirigée par Benjamin Delaporte avec une équipe d'une dizaine de personnes.
L'idée d'origine n'a pas changé : proposer aux professionnels de la petite enfance des produits adaptés au terrain, conformes aux normes en vigueur, et au meilleur prix.
L'engagement initial, intact
Pas de matériel domestique vendu comme du pro. Pas de compromis sur la sécurité ni sur les normes. Du conseil terrain, du sur mesure quand les locaux le demandent, des attestations de conformité fournies pour la PMI ou un appel d'offres.
Pour aller plus loin
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L'équipe Papouille reprend l'esprit du fondateur : conseil terrain, devis 48 h, accompagnement de A à Z.
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