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SUR NOS GARANTIES
- Une équipe formée pour répondre à vos besoins.
- Une assistance téléphonique, mail ou par chat disponible gratuitement.
- Une gamme de produits soigneusement choisis pour répondre aux normes des structures accueillant des enfants.
Tous nos produits sont garantis au minimum 12 mois*, à l’exception des consommables (articles de papeterie et loisirs créatifs…), des produits d'usure, des articles soumis à date de péremption et s’il s’agit d’un défaut ou d’une casse lors d’une utilisation incorrecte du produit.
14 jours pour juger si vous êtes pleinement satisfait !
Si un article ne vous convient pas, si vous avez fait une erreur en passant votre commande, PAPOUILLE vous permet de disposer d’un délai équivalent de 14 jours francs courants à compter de la réception de votre commande pour échange ou remboursement.
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