Comment vérifier son colis lors de la livraison
*Les réserves doivent être :
- Ecrites : formulées au moment de la livraison - Précises : décrivant les anomalies de livraison et les dommages subis par la marchandise (et non exclusivement par l'emballage) avec la référence ou le nom des pièces concernées
- Complètes : seuls les dommages mentionnés dans les réserves seront retenus comme existants au moment de la livraison
- Confirmées par écrit dans les 3 jours francs si elles ont été contredites par notre conducteur et dans tous les cas pour les envois de 3 tonnes et plus